Veelgestelde vragen
-
Wij zijn al actief actief in de modewereld en hebben wereldwijd een grote en trouwe klantenkring vloeiend. Onze klanten waarderen ons om onze betrouwbaarheid en snelle leveringen. Met duizenden positieve recensies en een jouw bewezen staat van dienst, kun je erop vertrouwen dat wij bestellingen probleemloos en snel bij je afleveren. Bestel vandaag nog en ontdek zelf waarom zoveel klanten voor Bouchansfash.com kiezen!
-
Woon je in Nederland? Dan wordt jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen geleverd, met uitzondering van zon- en feestdagen. Wij streven naar uw bestelling, voor 17:00 uur nog aan te bieden aan PostNL. De levering geschiedde door PostNL.
-
Op dit moment werken wij samen met PostNL. Nederlandse zendingen kunnen gevolgd worden via www.postnl.nl . Voer daar de track & trace in die je van ons hebt gekregen. Voor zendingen naar België, Duitsland of andere landen kun je je pakket volgen via www.internationalparceltracking.com .
-
De track & trace die je van ons krijgt, wordt binnen 24 uur actief. Dit komt doordat het pakket nog gescand moet worden bij het distributiecentrum van PostNL.
-
Heb je geen mail ontvangen? Geen paniek! Wacht nog een paar minuten; het kan tot een half uur duren voordat de bevestiging doorkomt. Kijk ook eens in je spamfilter of ongewenste e-mail. Als de mail daar niet staat, neem dan contact op met de klantenservice. Nadat je hebt besteld ontvangen, je altijd een bevestigingsmail. Vind je deze ook niet in je ongewenste e-mail, neem dan contact op met ons op.
-
Uiteraard! Wat je ziet, is wat je krijgt. Onze producten worden altijd door onszelf professioneel gefotografeerd. Wij kopen zelfs echte modellen in om onze producten te dragen zodat wij deze vervolgens in een fotostudio kunnen fotograferen.